Давно хотел изложить свои мысли относительно феномена работодатель-работник, накопилось огромное количество материала: рассказов, наблюдений, теорий и многого другого, что встал вопрос, а с чего же в итоге начать. Начинать придётся с прописных истин – работник хочет получать больше, а работодатель хочет платить меньше.

То, что будет изложено в этой статейке, с малой долей вероятности поймут люди с шестизначным доходом, и уж точно не поймут многие начальники, о которых и пойдёт собственно речь.

Прежде чем начать, я хотел бы пояснить следующее - в статье я использую термины «работодатель» и «начальник» как синонимы. Собственно различий особых нет, но для искушённого читателя это может стать поводом, чтобы развести бурную дискуссию относительно разности этих понятий. С трудовым кодексом я знаком постольку поскольку… а с кадровой терминологией и подавно. Сам я психолог и статья имеет больше психологическую окраску. Ну вот, опять дал повод для дискуссии на тему что обзор однобокий. Что ж, кто согласится со статьёй направо, кто не согласится налево. Приступлю, собственно, к самому изложению.

Кто такой начальник? - простым языком это человек берущий шефство над группой людей, которая под его началом выполняет ту или иную работу. В быту же его кличут вечно недовольным, эгоистом, шантажистом и тираном. Именно так охарактеризовали своего начальника 60% опрошенных работников с зарплатой от 10000 до 30000 рублей. Остальные 40% разделяются между такими определениями как терпеливый, скрытный, подхалим, пустозвон и всего в одном случае «Мировой Мужик». Но всё же я не буду нагружать Вас избытком информации и остановлюсь пока на одном вопросе из многих, связанных с взаимоотношениями работодателя и работника.

И так к Вашим услугам – ценный сотрудник.

Формулировок полно: работяга, ценный кадр, мастер на все руки и т.п. Подобные формулировки из уст начальника в большинстве случаев означают одно и то же, это работник, который и в зной и в стужу способен исполнять свои обязанности, не взирая на усталость и болезнь, и исполнять беспрекословно. Работодатель всегда им доволен, всегда может рассчитывать на него, что бы ни случилось. Такой работник без раздумий бросит все свои дела и явится по первому зову своего начальника.

Вполне подошёл бы термин трудоголик, но всё-таки ценный сотрудник это нечто иное. Углубляться в понимание понятия трудоголик мы не будет, т.к. это уведёт нас очень далеко от темы.  Пересмотрев все доступные мне (полученные в результате опросов ) комбинации качеств ценных сотрудников, можно выделить несколько основных.

Первое и самое основное качество это безотказность, помимо этого ценный сотрудник никогда не лезет в дела начальников и всегда считает их решения единственно верными и неопровержимыми, т.е. присутствует некая идеализация своего начальника (идеализация рано или поздно приводит к диаметрально противоположному эффекту). На вторых ролях скромность, неразговорчивость, проблемы с самооценкой (и в плюс и в минус) и т.п.

Складывается довольно мрачная картина. А вот что происходит со стороны работодателя, подобный материал собирать было жутко трудно и жутко интересно, вот уж действительно меткие слова были сказаны …………………. – «Умом Россию не понять». Настолько запутана система взаимоотношений работодателя с ценным сотрудником, что иной раз напоминает технику манипулирования сознанием. На такую мысль наводит негласный принцип поведения работодателя – работодатель всегда держит ценного работника в зависимости и периодически создаёт ситуации, когда работник начинает думать что он многим обязан своему начальнику, иногда эти ситуации возникают сами собой. Вот актуальный пример – сокращение зарплаты связанное с кризисом, всем урезают, к примеру, на 4000, это шок для работников, но начальник обращает это в свою пользу и работник проникается к нему уважением: «Иван Иваныч, Вам хотели урезать зарплату на 5000, но, учитывая Ваши заслуги, мне удалось выбить для Вас в бухгалтерии 1000. Пусть это останется между нами, а то остальные будут обижаться, а на всех, Вы же понимаете, денег не хватает»

Таким образом, работодатель, ни чего не теряя, подкупает сотрудника и он опять как бы что-то должен начальнику и с усердием вкалывает за копейки. Так же действует и любая лояльность работодателя, но в 9 случаях из 10 расплата будет куда выше. Работодатель всегда оставляет для себя место для маневров с целью эффективного манипулирования ценным сотрудником, и «зомбирование» крепчает с каждым разом.

Начальники между собой называют таких людей дурочками, дебилами и дегенератами и порой не считают их за людей, но искусно маскируются.

Только родственники и близкие могут распознать в работнике «зомби», он работает на износ, редко появляется дома, у него никогда нет денег, он хвалит своего начальника, настроение может меняться от плюса к минусу очень резко, часто такие люди вспыльчивы, а их поведение даёт понять, что они всегда куда-то опаздывают. Если родственники не повлияют на эту ситуацию, то такие люди срываются и делают много глупостей.

Помощь заключается в смене работы (но не факт что на новой работе не будет то же самое) это сложно, т.к. начальнику жалко отпускать бесхребетного раба,

или в разрушении созданного идеала (не факт что не найдётся нового идеала) за этим неизбежно следует конфликт с начальством и увольнение. Ценный сотрудник без «розовых очков» переходит в разряд неугодных сотрудников, становится ноющей язвой для начальника, и ни какие, так сказать, былые заслуги и мнимая лояльность начальника не помогут ему удержать прежней должности. С другой стороны, опять-таки, начальнику не выгодно отпускать, по его мнению, всё ещё раба, но как только на горизонте появляется достойная замена … как говорится, «дело техники», уволить можно кого угодно, а подставами начальники никогда не брезговали.

В конце концов, некоторые люди просто не могут жить без идеала, без возможности подчиняться кому-либо. Вариант «Славик, я доминировал» тоже не подходит :). Так что если начальник назвал Вас ЦЕННЫМ СОТРУДНИКОМ это повод задуматься. Очень редки случаи, когда то что начальник говорит, совпадает с тем, что он думает.

10.09.2010       Монахов Р.Е.

Данную статью я случайно обнаружил на флэшке как резервную копию. Это было довольно неожиданно, так как я считал что сама статья и всё остальное, с результатами этого небольшого исследования безвозвратно было утеряно в результате глюка компьютера и неизбежного форматирования. Жаль, что не могу выложить цифровой эквивалент (графики, зависимости и т.п.) сказанного в статье.

С уважением, Роман.