На повестке дня опять мои любимые "Госуслуги". В моей практике так сложилось, что из десяти обращений к этому волшебному сервису, девять сопровождается матюгами и желанием уйти в запой, чтоб не видеть всего этого бардака, коего и без "Госуслуг" хватает на просторах нашей необъятной (на днях ходил в соцзащиту). Про конкретные услуги распространяться не хочется, общая суть их получения чаще всего нелогична, а поддержка не всегда компетентна и оперативна. Про ИИ-помощника вообще молчу - мы такие боты в нулевых на Lua пачками писали для DC++.

Стоит отметит, что на этом волшебном ресурсе, как и на многих других, есть раздел "Помощь". Если кто помнит, раньше подобные разделы на сайтах носили аббревиатуру FAQ - модно, по- заграничному. Буквально означает - часто задаваемые вопросы. Вот и на вышеуказанном сервисе надпись "Помощь" всё чаще мне видится как "FAQ". Только читать следует не как аббревиатуру "Эф Эй Кью", а как слово, тогда созвучно-звучное английское произношение откроет вам истинный смысл данного раздела.
Итак, типичная справка по услугам. Как я уже говорил, лезть в дебри услуг не хочу, поэтому приведу простой и понятный пример.

- Как написать бестселлер?

Справка по услуге:

1. Встаньте с дивана
2. Умойтесь и почистите зубы.
3. Кликните на экране значок в нижнем левом верхнем углу справа.
4. Если значков на экране нет, проверьте, включен ли компьютер.
5. Если компьютер не включается, проверьте, воткнут ли он в розетку.
6. Если проблема не решена, обратитесь к производителю компьютерных кресел.
7. Запустите текстовый редактор.
8. Дождитесь полной загрузки, не выключая компьютер из электросети.
9. В меню редактора выберете пункт "Создать файл", появится рабочая область.
10. Проверьте, мигает ли курсор.
11. Если курсор не мигает - включите монитор.
12. Не выключая монитор, пододвиньте клавиатуру так, чтобы вам было комфортно.
13. Если комфорт не наступает, попробуйте переехать из своей хрущовки в Эмираты.
14. Глядя одним глазом в монитор, а вторым на клавиатуру, попробуйте набрать знакомые буквы из вчерашнего дня.
15. Напишите бестселлер.
16. Отправьте его в редакцию.
17. Ожидайте гонорар в течении 1-3 рабочих дней, но не ранее второго вторника третьей декады високосного года. Каждый четвёртый второй вторник третьей декады - САНИТАРНЫЙ ДЕНЬ.

Спасибо, что пользуетесь нашим сервисом.

Автор Монахов Р.Е.